▼신청하시기 전에

*반품이나 교환 환불전에 아드리아에 전화를 미리 주셔야 합니다.

(연락없이 보내실 경우 반송처리됩니다.)

*물건을 받은 후 7일 이내에 저희에게 연락을 주셔야하며,

2~3일이내에 물건을 보내주셔야 합니다. (이 후 도착건은 처리가 불가능합니다)

*제품은 원래상태를 유지해야하며 훼손과 착용흔적, 냄새가 없어야합니다.

(오염이나 착용한적,냄새가 심할 경우 절대로 처리 불가합니다.)

*제품에 하자가 있을 경우 새제품으로 교환해드립니다. (왕복배송비 무료)

*제품에 하자가 없고 고객변심, 고객님의 착오로 사이즈 변경시 왕복 택배비는 고객님 부담입니다

*맞춤제작상품은 하자가 있는 경우를 제외하고는 환불이나 교환,반품이 절대 불가함을 알려드립니다.

*맞춤상품 이외에 교환,환불이 안된다고 써져있는 상품도 마찬가지입니다. (블라우스,자수가 들어간 상품)

*고객님 배송비 부담일 경우 선불처리하여 보내주시기 바랍니다. (혹은 물건안에 배송비 동봉바람)

[환불 안내]

-환불시 배송비는 제외하고 환불해드립니다.

-신청서에 계좌번호,은행,예금주를 기입해주세요.

작성하실때 다시 한번 확인하여 보내주시면 일 처리가 원활합니다.

-카드 계산일 경우에 당일 취소하실 경우 바로 처리가 되며

시간이 많이 경과한뒤에 취소처리 할 경우에 각 은행사별로 처리하는 날짜에 따라

처리가 늦어질 수 있습니다. 저희가 취소 신청은 해드리지만 정확히 어느날짜에 취소

되는지는 확인이안되니 이 점은 양해바랍니다.

-계좌이체,무통장 입금의 경우 고객님이 보내신 상품을 매장에서 확인후

1~3일 내에 신청서에 작성해주신 계좌로 환불처리를 해드립니다.

※여러가지 복잡한 일이므로 신중하게 생각해보시고 신청해주시길 바랍니다.